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个人会员须知－全球首家提供便捷实时在线的专业心理咨询
个人会员须知－全球首家提供便捷实时在线的专业心理咨询
l 最方便：简单输入用户名、密码和个人邮箱就可以注册，登录后立即可以开始咨询。为了方便会员咨询，网站只显示审核通过咨询师供会员选择，未审核通过和列入黑名单的咨询师都不会被搜索和显示。
l 最及时：首次登录的会员需先购买服务才能进行咨询，会员可以根据自己的需求搜索选择在线的专业心理咨询师立即开始一对一的实时在线咨询，及时解决您的心灵困惑，会员也可以直接选择系统推荐的按综合评分排序的在线咨询师（综合评分按照咨询师的资格等级、执业时间和用户评分来计算），为了减少等待时间会员最多一次可以选择9名在线咨询师。
l 最专业：网站内所有专业心理咨询师都是国家劳动部注册的执业咨询师www.zscx.nvq.net.cn，并且全部经过网站人员人工核实，未审核通过的咨询师不能接受咨询，被会员有效投诉导致综合评分扣分低于2分的咨询师列入黑名单，也不能接受咨询。
l 最低费用：心灵互助网是支付宝认证的信任商家，您可以放心使用支付宝或网上银行进行支付来购买服务，咨询费用只是线下咨询最低价格的25%，按半小时计费，单位会员是个人会员的8折。
l 最多信息：网站的心灵文章栏目是目前网上最全和最大的心灵健康信息库，而且会不断更新和增加，您可以通过对心理常识、心灵文章和典型案例的持续查看和学习来提高自己的心灵健康能力。
目前网站提供的实时在线文字咨询，可以为人们带来三种益处：
1、文字咨询提供一种心灵上的缓冲，可以缓解人们的紧张感，在安全和放松的环境下接受执业心理咨询师的专业指导、引导和帮助。
2、文字咨询可以让人们有充分的思考，并将思考用自己的语言进行描述，“你如果能准确描述你的问题，那么你的问题已经解决一半了”，我们平常很少有这样的机会集中精力关注和面对我们自己的困惑，在专业心理咨询师的逐步引导下准确的描述和发现问题，其实解决答案往往也是隐藏在我们自己心中的。
3、文字咨询可以保存和查阅，每个会员的咨询记录只有自己和被咨询的咨询师才能查阅，回顾和总结也是使我们心灵健康的有效方法。
网站新提供双向隐私保护的电话咨询服务，送10分钟免费体验。
您有任何意见和建议请您点击右上角的建议反馈和网站直接沟通，您的建议是我们进步的源泉。
个人会员注册后可以申请加入心灵互助网-交流qq群：76920333，可以就咨询中的操作问题、改进建议和对网站的任何意见向管理员反馈解决，以及和其他会员和咨询师进行交流。
您也可以直接点击这里与网站在线客服进行询问和答疑。
网站新推出全方位、全免费、全开放的咨询体验版，一方面是国家职业资格认证的咨询师们实习成长的平台，我们精选了人们生活中息息相关和迫切需要的专业咨询领域，分为心理咨询师、养生咨询师、职业顾问师、理财规划师、婚姻家庭咨询师、教育咨询师、法律咨询师共七类，这些咨询师需要有平台来实习成长，提升经验，扩展客源，心灵互助网体验版就是他们最好的成长平台；另一方面，这些咨询师们的实习服务是免费提供给用户的，用户可以获得全免费的咨询服务，解答生活中各方面的难题，同时也体验了心灵互助网的咨询流程；最后体验版也为那些有志于帮助他人的人们提供了助人互助的舞台，咨询师注册全开放，让那些有能力帮助他人的人们也有机会可以助人为乐。
会员简明操作指南：
1、 输入网址www.huzhu.info打开心灵互助网，在首页点击“个人会员注册”按提示进行注册。
2、 注册后就可以在首页的“个人会员登录”处用您注册的用户名和密码登录。
3、 登录后您的页面右上角显示了您的重要信息，如果还没购买服务，请您点击“请您购买服务”购买服务，如已购买服务，则显示您的剩余服务次数，右上角的在线咨询师和在线会员数目帮助您判断是否开始选择咨询师进行咨询。
4、 如您决定选择咨询师开始咨询，您可以一次最多选择9位咨询师发送咨询请求，在“在线咨询师”页面选择了咨询师后点击“咨询”按钮，就可以进入到在线咨询窗口。需要注意的是，打开咨询窗口后，您的会员页面不要关闭或退出，这样会影响您的咨询窗口的正常使用。
5、 您选择的咨询师会显示在您咨询窗口的右侧，并且会动态更新咨询师们的排队人数，您不用一直在咨询窗口页面等待，咨询师如果接受了您的咨询请求，您就会收到确认咨询的弹出提示和声音提示，在30秒内点击“开始咨询”按钮就可以开始咨询，通话建立后才会扣除您的一次服务次数，如您放弃确认通话或30秒内没有确认，不会扣除你的服务次数，继续等待别的咨询师的确认咨询提示。
6、 咨询通话建立后您就从其他咨询师的排队队列中清除，只和当前咨询师进行咨询，通话每到半小时系统会提示您是否继续，选择继续则扣除您一次服务次数，如选择结束或30秒内没有选择，则结束当前咨询，不会扣除您的咨询服务次数。如果您选择了继续，但服务次数为0，则会提示您并结束当前咨询。
7、 如咨询师们都一直有其他会员排队，会员可以直接关闭咨询窗口来结束等待。通话建立后会员可以随时通过点击咨询窗口的“结束咨询”按钮来结束咨询。
8、 您的咨询记录和服务次数消费情况可以登录后在“咨询记录”页面查询，您的购买服务情况可以在“购买服务”中查询。
9、 登录后页面右侧有邀请朋友加入功能，您可以点击“复制”按钮后直接粘贴到您的qq和msn的好友对话框中邀请好友，也可以填写好友姓名和邮箱后点击“发送邀请”发送邀请邮件邀请好友。
10、您可以在个人信息中补充填写齐全个人信息后就可以在九型人格交友中被显示和被搜索，同时您也可以在九型人格交友中进行免费的心灵匹配、交友搜索和直接联系。
心灵互助网（www.huzhu.info）
